Šis klients ir sens klients, kurš ar mums sadarbojās 2020. gadā. 2024. gada janvārī viņš mums nosūtīja e-pastu, norādot, ka nepieciešama jauna Eiropas stila fiksēto ķēdes pacēlāju partija. Tā kā mums iepriekš bija patīkama sadarbība un mēs bijām ļoti apmierināti ar mūsu pakalpojumu un produktu kvalitāti, es uzreiz iedomājos par mums un izvēlējos sadarboties ar mums arī šoreiz.
Klients teica, ka viņam ir nepieciešami 32 Eiropas stila fiksētiķēdes pacēlājiar celtspēju 5 t un augstumu 4 m. Mēs sniedzam cenu piedāvājumu, pamatojoties uz klienta vajadzībām. Pēc piedāvājuma saņemšanas klients vaicāja par mūsu produkta izmēru. Viņš teica, ka ierobežotās vietas dēļ produkta izmēram ir stingras prasības. Tāpēc mēs vēlreiz jautājām klientam, kāds ir viņa mērķis, un viņš mums teica, ka viņam ir jānomaina domkrats, un atsūtīja mums attēlus.
Redzot klienta faktiskās vajadzības, mēs secinājām, ka produkts nespēj apmierināt viņu vajadzības. Klientiem ir jāmaina viņu izmantojamā telpa. Vai arī mēs varam modificēt plānu atbilstoši klienta prasībām. Taču pēc plāna maiņas cena var pieaugt. Uzklausot mūsu ieteikumus, klients lūdza mūs atjaunināt savu cenu piedāvājumu un rasējumus īpašajam projektam. Pēc tam, kad tika sniegts piedāvājums, kas balstīts uz klienta vajadzībām, tas nebija klienta izskatāmais variants. Klients norādīja, ka viņš var mainīt savas telpas dizainu, lai varētu izvēlēties parastu Eiropas stila ķēdes pacēlāju.
Ņemot vērā faktisko lietošanas situāciju, klients lūdza mūs norādīt viņam 8 ķirbju stabu cenu, lai viņš vispirms varētu tos iegādāties izmēģinājuma darbībai. Ja viss darbosies labi, apsveriet iespēju iegādāties atlikušos 24 ķirbjus no SEVENCRANE. Mēs nosūtījām klientam iepirkuma dokumentu, un viņš samaksāja pilnu summu tieši marta sākumā. Pašlaik klienta ķirbis tiek ražots un drīz tiks pabeigts transportēšanai.
Publicēšanas laiks: 2024. gada 28. marts
